[2025 소비 트렌드] S.N.A.K.E가 바꾼다! 올해 돈 버는 소비자의 5가지 행동법

생존부터 K-컬처까지, 소비자는 왜 이렇게 달라졌을까?

2025년 소비 시장은 이전과는 완전히 다른 양상으로 움직이고 있습니다. 대한상공회의소가 발표한 올해의 핵심 소비 트렌드는 바로 S.N.A.K.E. 이 다섯 글자는 단순한 약자가 아닙니다. 지금 이 순간에도 변화하고 있는 소비자의 욕망과 선택의 기준을 그대로 반영하는 신호입니다.

생존(Survival), 차세대 비즈니스 모델(Next Biz 모델), 인공지능(AI), K-컬처(K-culture), 경제적 소비(Economical consumption)은 각각 ‘무조건 살아남아야 한다’, ‘기술과 혁신이 필수다’, ‘AI는 더 이상 선택이 아니다’, ‘취향도 글로벌, 문화도 글로벌’, ‘지출도 전략이다’라는 현대 소비자의 내면을 대변합니다.

이번 글에서는 이 5가지 키워드를 통해 2025년 소비자들의 행동 패턴과 지출 심리를 분석하고, 비즈니스와 마케팅 전략에 어떻게 반영해야 하는지에 대한 해답을 제시해보려 합니다.

1. Survival: 소비자가 먼저 묻는 건 '살아남을 수 있나?'

전 세계적인 경기침체, 물가 상승, 그리고 불안정한 고용 환경. 이 모든 요인은 소비자에게 단 하나의 질문을 던지게 합니다. “이걸 사면, 내가 살아남을 수 있을까?”

2025년 소비자는 더 이상 ‘갖고 싶은 것’이 아닌 ‘지속 가능한 것’을 선택합니다.

기초 생필품, 건강관리, 보험, 안전 중심의 제품에 대한 수요는 꾸준히 증가하고 있으며, 이는 단순 소비 트렌드가 아닌 실제 생존 전략의 일환으로 작용하고 있습니다. 예를 들어, 대체식품, 자가 건강관리 키트, 재난 대비 키트의 검색량은 전년 대비 60% 이상 증가했습니다.

브랜드 입장에서는 '생존 프레임'에 맞는 포지셔닝이 필수입니다. "이 제품이 당신의 삶을 더 오래, 안전하게 유지시켜줍니다"라는 메시지가 가심비를 자극하는 가장 효과적인 전략이라는 뜻이죠.

2. Next Biz 모델: 소비자는 혁신하는 브랜드만 선택한다

이제 소비자는 단순한 브랜드 충성도가 아닌, 그 브랜드가 얼마나 ‘새로운 미래’를 보여줄 수 있는지를 기준으로 구매를 결정합니다.

스타트업에서 대기업까지, '혁신성'은 생존을 넘어 소비자 유치의 핵심 무기가 되었죠.

정기 구독형 모델, 온디맨드 경제, NFT 멤버십, 탄소중립 설계 제품 등은 모두 ‘Next Biz’로 분류되는 트렌드의 핵심 예시입니다. 예를 들어, 전통적인 제약 기업이 디지털 헬스케어 구독 모델로 전환하는 사례는 기존 소비자의 충성도를 높이며 신규 소비자까지 유입시키고 있습니다.

2025년 소비자는 더 이상 "이 제품 좋네!"가 아니라, "이 회사는 내일도 살아있을까?"를 먼저 생각합니다. 따라서 브랜드는 비즈니스 모델 자체의 혁신성을 콘텐츠, 캠페인, 패키지 안에 적극적으로 노출시켜야 신뢰를 얻을 수 있습니다.

3. AI: 소비를 바꾸는 인공지능, 기회인가 위협인가?

ChatGPT, 생성형 AI, 개인화 추천 시스템… 2025년 소비 시장에서 AI는 더 이상 기술이 아닌 환경입니다. 실제로 네이버, 쿠팡, 무신사 등은 AI 기반 추천 알고리즘을 통해 개인화된 경험 = 브랜드 경쟁력이라는 공식을 완성해가고 있습니다.

소비자 입장에서도 AI가 나를 대신해 선택해주는 경험은 이미 익숙해졌고, 이는 곧 “AI가 추천하지 않는 제품은 아예 보지도 않는다”는 식의 구매 전환 패턴을 만들어내고 있습니다.

하지만 한편으로는 AI의 자동화된 소통에 대한 불신과 거리감도 존재합니다. 따라서 AI 기반 시스템을 활용하는 브랜드는 기술이 아닌 ‘신뢰’를 어떻게 줄 것인지에 집중해야 하며, ‘사람 중심의 AI 경험 설계’가 소비자의 선택을 이끌 수 있는 결정적 포인트가 됩니다.

4. K-컬처: 글로벌 취향에 올라타는 소비자들

2025년, 소비자들은 더 이상 로컬 브랜드만을 찾지 않습니다. 국경과 언어, 플랫폼의 장벽 없이 소비하는 ‘글로벌 취향 소비자’가 전면에 나섰고, 이 흐름의 중심에는 K-컬처가 있습니다.

K-POP, K-드라마, K-푸드, K-뷰티는 이제 단순한 콘텐츠가 아니라 소비자 정체성과 연결된 ‘태도’로 자리 잡았습니다. 특히 Z세대와 알파세대는 자신의 소비가 사회적 존재감을 만들어주는 도구임을 인식하고 있으며, K-컬처는 그런 욕구를 충족시켜주는 가장 유력한 콘텐츠입니다.

브랜드 입장에서는 **“K-컬처 코드와 어떻게 연결되는가?”** 가 마케팅 메시지 설계의 핵심 포인트가 됩니다. 아티스트 협업, 한정판 굿즈, 글로벌 SNS 콘텐츠 전략 등은 전통적인 광고보다 더 강력한 파급력을 발휘합니다.

5. Economical 소비: 현명하게 쓰고 똑똑하게 소비한다

‘가성비’에서 ‘가심비’, 그리고 이제는 ‘전략적 소비’로 진화했습니다. 2025년 소비자는 단순히 저렴한 가격을 찾는 게 아니라, 내가 쓰는 돈이 얼마나 ‘합리적인 결과’를 줄 수 있는지를 기준으로 소비를 결정합니다.

이러한 변화는 중고 거래 플랫폼의 성장, 구독 서비스의 확대, 분할결제(BNPL)의 대중화를 불러왔고, 실제 통계에서도 “고정지출을 줄이는 대신, 체험형 소비에는 아낌없이 투자한다”는 응답이 늘고 있습니다.

브랜드는 이런 소비자의 마음을 잡기 위해 가격 외에도 '이유 있는 소비'를 설명해야 합니다. 예: “이 제품을 사면 3년 간 무상보증”, “한 번 사면 재구매 없이 오래 간다”는 메시지가 경제적 소비자들에게 큰 신뢰를 줍니다.

6. 소비 트렌드에 맞춘 마케팅 전략은?

2025년 소비자는 단순히 제품을 구매하지 않습니다. 그들은 브랜드의 가치, 철학, 대응 방식까지 평가하고 선택합니다. 따라서 지금 필요한 것은 '트렌드 반영형 마케팅 전략'입니다.

① 생존형 소비자에게는 신뢰와 실용성 중심의 메시지를, ② 혁신지향 소비자에겐 미래지향적 기술력과 구독형 혜택을, ③ AI 친화 소비자에겐 개인화 + 편의성 + 자동화된 경험을 제공해야 합니다.

④ 글로벌 문화 소비자를 대상으로는 K-컬처 콜라보나 팬덤 중심 콘텐츠가 효과적이고, ⑤ 전략적 소비자에겐 가격보다 가치를 설계한 설명형 마케팅이 필수입니다.

결론적으로 지금 마케터와 기획자가 해야 할 일은 단 하나, “소비자는 왜 사는가”에 맞춰 브랜드를 다시 설계하는 것입니다.

결론: 2025 소비자, 그들은 완전히 달라졌다

이제 소비자는 단순히 '좋은 제품'을 사는 것이 아닙니다. 살아남기 위해, 더 나은 미래를 위해, 나의 정체성을 표현하기 위해 소비합니다. S.N.A.K.E 트렌드는 그 어떤 마케팅 교과서보다도 생생하게 이 시대 소비자의 심리를 보여주고 있습니다.

생존, 혁신, AI, K-컬처, 경제성 — 이 5가지 키워드에 응답하지 못하는 브랜드는 더 이상 선택받기 어렵습니다. 2025년, 당신의 브랜드가 소비자의 선택지를 벗어나지 않으려면 지금 당장 전략을 다시 짜야 합니다.

✔ 지금 소비자를 이해하지 못하면, 📉 내일 시장에서 퇴출될 수도 있습니다.
소비자의 기준이 바뀌었듯, 당신의 전략도 바뀌어야 합니다.

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📌 출처: 대한상공회의소 · 소비자분석연구소

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. S.N.A.K.E 소비 트렌드는 누가 제안한 개념인가요?

S.N.A.K.E 트렌드는 대한상공회의소 소비자분석연구소가 2025년 핵심 소비 흐름을 분석해 선정한 키워드입니다. 각각의 알파벳은 Survival, Next Biz 모델, AI, K-컬처, Economical consumption을 의미합니다.

Q2. 마케팅에 어떻게 활용해야 하나요?

S.N.A.K.E는 단순한 유행 키워드가 아닌 실제 소비자 심리 변화를 기반으로 만들어졌습니다. 각 요소를 바탕으로 메시지, 콘텐츠, 제품 포지셔닝, 캠페인 주제를 기획하면 보다 높은 공감과 전환율을 기대할 수 있습니다.

Q3. 트렌드 변화 속도가 너무 빠른데, 어떻게 대응해야 할까요?

바로 그 점에서 S.N.A.K.E는 ‘기본 프레임’으로 작동할 수 있습니다. 트렌드 자체를 쫓기보다는, 이 5가지 키워드에 기반해 자신의 브랜드 핵심 가치가 어디에 위치하는지를 점검하고 그에 맞는 커뮤니케이션 전략을 수립하는 것이 가장 안전하고 효과적입니다.

Q4. 중소 브랜드도 적용할 수 있나요?

물론입니다. 오히려 빠르게 움직이고, 메시지를 명확하게 낼 수 있는 중소 브랜드일수록 S.N.A.K.E 전략의 효과가 큽니다. 소비자와의 밀접한 접점에서 ‘당신을 위한 브랜드’로 자리매김할 수 있기 때문입니다.

Q5. 각 트렌드에 맞는 콘텐츠 예시를 알고 싶어요.

✔ Survival → “이 제품이 당신의 삶을 지켜줍니다” ✔ Next Biz → “미래를 위한 기술, 지금 만나는 구독 혜택” ✔ AI → “AI가 추천하는 당신 맞춤형 제품” ✔ K-컬처 → “K-아티스트와 함께하는 콜라보 한정판” ✔ Economical → “한 번 사면 3년 간 문제없는 가성비 끝판왕”
이처럼 **트렌드를 반영한 문장 하나가 구매를 결정짓는 힘**이 될 수 있습니다.

마무리하며: 소비자 마음을 읽는 자, 시장을 지배한다

2025년 소비자는 이전과는 전혀 다른 기준으로 선택합니다. S.N.A.K.E 트렌드는 단지 유행이 아니라, 소비자의 ‘행동 설계도’라고 할 수 있습니다. 이제 브랜드가 해야 할 일은 단 하나 — 소비자가 살아가는 이유에 맞는 가치를 제공하는 것입니다.

당신의 브랜드는 소비자의 5가지 질문에 답할 준비가 되어 있나요? 그렇다면, 지금 바로 행동하세요. 당신이 변하면, 소비자는 반드시 반응합니다.

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