데이터마케팅2 고객 세분화 4가지 방법과 실전 사례 총정리: 인구통계부터 행동 기반까지 성공하는 마케팅의 시작은 고객을 정확히 나누는 데서 시작됩니다현대 마케팅의 핵심 전략 중 하나는 바로 고객 세분화(Customer Segmentation)입니다. "모두를 위한 제품은 누구에게도 팔리지 않는다"는 말이 있듯이, 이제는 더 이상 막연한 광고나 보편적인 메시지로는 고객의 마음을 사로잡기 어렵습니다. 실제로 광고 비용은 해마다 증가하고 있지만, 전환율은 정체되거나 감소하고 있는 것이 현실입니다. 그 원인 중 하나는 타깃이 명확하지 않은 마케팅입니다. 이를 해결할 수 있는 핵심 전략이 바로 고객 세분화입니다. 각기 다른 니즈를 가진 고객을 제대로 분류하고, 그에 맞는 마케팅 전략을 수립할 수 있다면 클릭률(CTR)과 전환율(Conversion Rate)은 눈에 띄게 향상될 수 있습니다. 이번 포.. 2025. 4. 17. 고객 세분화란? 마케팅 성공을 부르는 핵심 전략 완전 정리 "효율적인 타깃 마케팅을 위한 고객 분류 방법, 지금 바로 확인하세요!"기업의 마케팅 전략이 성공하려면, 가장 먼저 해야 할 일은 '누구에게' 팔 것인가를 명확히 하는 것입니다. 여기서 중요한 개념이 바로 '고객 세분화'입니다. 제품이나 서비스를 모두에게 똑같이 전달하는 시대는 끝났고, 이제는 고객 개개인의 특성과 니즈에 맞춘 정밀한 마케팅이 요구되는 시대입니다. 하지만 많은 소상공인, 스타트업, 심지어 중견 기업마저도 고객 세분화의 중요성은 알고 있지만, 막상 실전에 적용하는 데는 어려움을 겪습니다. “어떻게 나눠야 하지?”, “기준은 뭔가?”, “데이터가 없어도 가능한가?”와 같은 고민들이 끊이지 않죠. 이 글에서는 고객 세분화의 개념부터 필수 세분화 기준, 마케팅 활용법까지 한 번에 정리해 드리겠습.. 2025. 4. 17. 이전 1 다음