마케팅자동화2 고객 세분화 4가지 방법과 실전 사례 총정리: 인구통계부터 행동 기반까지 성공하는 마케팅의 시작은 고객을 정확히 나누는 데서 시작됩니다현대 마케팅의 핵심 전략 중 하나는 바로 고객 세분화(Customer Segmentation)입니다. "모두를 위한 제품은 누구에게도 팔리지 않는다"는 말이 있듯이, 이제는 더 이상 막연한 광고나 보편적인 메시지로는 고객의 마음을 사로잡기 어렵습니다. 실제로 광고 비용은 해마다 증가하고 있지만, 전환율은 정체되거나 감소하고 있는 것이 현실입니다. 그 원인 중 하나는 타깃이 명확하지 않은 마케팅입니다. 이를 해결할 수 있는 핵심 전략이 바로 고객 세분화입니다. 각기 다른 니즈를 가진 고객을 제대로 분류하고, 그에 맞는 마케팅 전략을 수립할 수 있다면 클릭률(CTR)과 전환율(Conversion Rate)은 눈에 띄게 향상될 수 있습니다. 이번 포.. 2025. 4. 17. 에이전틱 AI 활용법 총정리 – 이메일부터 마케팅 자동화까지 GPT-5 시대, 당신의 업무를 대신할 초지능형 AI 비서의 모든 것2025년, 우리는 ‘지시를 기다리는 AI’가 아닌 ‘스스로 판단하고 실행하는 AI’를 맞이하고 있습니다. 그 중심에는 바로 에이전틱AI(Agentic AI)가 있습니다. Agentic AI는 단순한 명령 수행형 도우미가 아닌, 목표를 스스로 이해하고, 문제 해결 경로를 계획하고, 필요시 외부 자원을 요청해 실제 결과를 도출하는 ‘실행형 AI 에이전트’입니다. 기존의 ChatGPT나 AI 어시스턴트가 인간의 명령에만 반응했다면, 에이전틱 AI는 ‘사람처럼 일’을 합니다. 이메일을 정리하고, 회의 일정을 자동 조율하며, 마케팅 캠페인을 기획하고, 고객 응대를 자동화하는 등 다양한 업무에서 AI가 단순한 도구를 넘어 ‘동료’로 진화하고 있는.. 2025. 4. 16. 이전 1 다음
