crm활용1 고객 세분화란? 마케팅 성공을 부르는 핵심 전략 완전 정리 "효율적인 타깃 마케팅을 위한 고객 분류 방법, 지금 바로 확인하세요!"기업의 마케팅 전략이 성공하려면, 가장 먼저 해야 할 일은 '누구에게' 팔 것인가를 명확히 하는 것입니다. 여기서 중요한 개념이 바로 '고객 세분화'입니다. 제품이나 서비스를 모두에게 똑같이 전달하는 시대는 끝났고, 이제는 고객 개개인의 특성과 니즈에 맞춘 정밀한 마케팅이 요구되는 시대입니다. 하지만 많은 소상공인, 스타트업, 심지어 중견 기업마저도 고객 세분화의 중요성은 알고 있지만, 막상 실전에 적용하는 데는 어려움을 겪습니다. “어떻게 나눠야 하지?”, “기준은 뭔가?”, “데이터가 없어도 가능한가?”와 같은 고민들이 끊이지 않죠. 이 글에서는 고객 세분화의 개념부터 필수 세분화 기준, 마케팅 활용법까지 한 번에 정리해 드리겠습.. 2025. 4. 17. 이전 1 다음